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訂單狀態(tài)的定義
未付款
在【全部訂單】和【未付款】頁可以看到“未付款”的訂單。指買家已下單但還未付款的訂單。目前只有ebay和速賣通有這個狀態(tài)。
已付款
買家已付款，賣家還沒有發(fā)貨的訂單。
可合并 已合并
如果多個訂單，來自同同一店鋪，且買家信息（姓名和地址）完全相同，系統(tǒng)會自動提醒“可合并”。合并訂單后則訂單變成“已合并”。
發(fā)貨中
訂單在【已付款】頁完成運(yùn)輸服務(wù)的選擇和報關(guān)信息的填寫，即可移入到【發(fā)貨中】頁上傳交運(yùn)物流商，獲取跟蹤號和面單，并完成打印、發(fā)貨。
已打印
物流面單打印后，可標(biāo)記為“已打印”。已打印的訂單可再次打印。
已完成
跟蹤號成功上傳給平臺，完成發(fā)貨。
已虛擬發(fā)貨
跟蹤號成功上傳給平臺完成發(fā)貨，但還沒真正發(fā)出包裹，可標(biāo)記為“已虛擬發(fā)貨”，完成包裹的發(fā)送后，可再標(biāo)記成“已完成”。
暫停發(fā)貨
訂單不想處理，可以通過【暫停發(fā)貨】功能，將訂單放置到暫停發(fā)貨狀態(tài)。
已取消
訂單狀態(tài)在平臺標(biāo)記為取消。
報關(guān)信息的填寫
目前我們的報關(guān)信息分成了四個級別，按照優(yōu)先級從低到高依次為常用報關(guān)信息，訂單列表報關(guān)信息，商
品列表報關(guān)信息以及訂單報關(guān)信息。
當(dāng)然一般用戶也不會用到所有級別的報關(guān)信息。我們按照用戶對我們系統(tǒng)的使用情況分為了兩個類別：
①重度用戶：長期使用或打算長期使用我們軟件使用商品列表并且有大量訂單的用戶。
②輕度用戶：不打算使用我們商品列表，訂單較少的用戶。
下面我將就這兩種不同用戶推薦使用不同的方法。使用者可以根據(jù)自己的具體情況來閱讀下文。
一，重度用戶
對于這種用戶推薦使用商品列表報關(guān)信息+訂單報關(guān)信息這種組合方式。
優(yōu)勢：①修改容易，可以直接在商品列表對應(yīng)商品中修改該報關(guān)信息。
②不容易出錯，新商品導(dǎo)入沒有報關(guān)信息，一眼就可以認(rèn)出。
③更好的管理庫存和商品列表。
劣勢：①前期準(zhǔn)備較多，需要導(dǎo)入商品到商品列表。
具體操作：一般使用商品列表報關(guān)信息，特殊情況使用訂單報關(guān)信息。
1，導(dǎo)入商品列表
如果之前已經(jīng)導(dǎo)入過商品可以跳過這一步
通過EXCEL導(dǎo)入的方式導(dǎo)入商品導(dǎo)入，具體可以參照模板。
2，匹配商品SKU
我們知道不同平臺上SKU是不同的，但是對應(yīng)的SKU是同一個，一般有兩種情況
①知道他們分別的SKU，把這些商品的SKU作為別名填在主SKU下。
②不知道他們的SKU或者干脆沒有SKU，或者說新的平臺的商品，訂單拉下來之后將其
系統(tǒng)生成的SKU作為別名填入，或者通過匹配商品的方式改成別名�；爻龅脚鋵�
面的時候記得點(diǎn)保存
通過以上兩種方式就可以使得絕大多數(shù)的訂單有報關(guān)信息了
3，特殊情況的處理
可能有部分商品使用者并不打算將其加入商品列表，而只使用一次。還有就是用戶只想改這一次商品的訂
單信息而不想影響商品列表的訂單信息。那么就需要使用訂單報關(guān)信息。
所謂的訂單報關(guān)信息就是只基于訂單的報關(guān)信息，影響范圍只限于該訂單。使用方法有兩種：
①在已付款或物流商下單使用批量修改訂單來修改訂單報關(guān)信息
②通過訂單右邊操作中的編輯訂單來修改訂單報關(guān)信息
二，輕度用戶
對于這種用戶推薦使用常用報關(guān)信息+訂單列表報關(guān)信息+訂單報關(guān)信息
優(yōu)勢：①前期無需太多準(zhǔn)備
②操作極其簡單
劣勢：①無法庫存管理
②因為使用了常用報關(guān)信息，如果要更改非常麻煩需要先找到具體訂單。
1，設(shè)置常用報關(guān)信息
這樣訂單拉取下來都會有一個默認(rèn)的你設(shè)置的報關(guān)信息，可以設(shè)置多個，但是只能一個設(shè)置為默認(rèn)。
2，特殊情況的處理
可能有部分訂單使用者想單獨(dú)編輯其的訂單信息，當(dāng)然所謂的單獨(dú)編輯其報告信息也是分成兩種情況的：
①：打算這個訂單改了以后一直用改了的這個報關(guān)信息。
通過訂單右邊操作中的編輯訂單來修改訂單報關(guān)信息
在下圖選擇第三個選項，系統(tǒng)就會創(chuàng)建一個使用者無法看見的訂單列表報關(guān)信息，下次如果遇到同樣的訂單
就會使用這個訂單信息。
②：只打算改這一次。
有兩種方法：
1）前面方法和上面一樣，最后選擇第一項僅對當(dāng)前訂單SKU生效即可。
2）在已付款或物流商下單使用批量修改訂單來修改訂單報關(guān)信息
