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    關(guān)于會議客人接待方案范例【精華篇】

    思而思學(xué)網(wǎng)

    導(dǎo)語:有些會議有客人參加,這時候我們應(yīng)該做好籌備方案。下面是小編收集的關(guān)于會議客人接待方案范例,歡迎參考。

    關(guān)于會議客人接待方案范例(一)

    接待前準備:

    1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。

    2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

    3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。

    一、會議概況:

    (一)會議時間:2013-1-10至2013-1-12

    (二)會議地點:柳州飯店

    地址:柳州飯店

    電話:xxxxxxxxxx

    聯(lián)系人:賈

    (三)參加會議人員:總公司代表 分公司各部門負責(zé)人,

    二、活動日程(見日程安排表)

    三、工作分工

    成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組

    組 長:賈

    副組長:胡

    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)人,具體負責(zé)整個會議期間的各項工作。

    成員單位:分公司人事部 公關(guān)部

    辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。

    (一)材料組

    負責(zé)人:韋

    成 員:秘書處有關(guān)人員

    職 責(zé):

    1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集

    2.代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄

    3.會議須知、日程表

    4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表

    5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊

    6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

    7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

    (二)會務(wù)組

    負責(zé)人:歐

    成 員:總務(wù)處有關(guān)人員

    職 責(zé):具體負責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。

    1.車輛

    負責(zé)人:胡

    (1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務(wù)。

    (2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

    (3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

    (4)聯(lián)系各代表團鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

    2.接站

    負責(zé)人:毛

    1月10日,各代表團報到當(dāng)天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。具體分工:負責(zé)人自行安排

    3.紀念品

    負責(zé)人:賈

    (1)準備給白紀念品10份,以表感謝。

    4.住宿

    負責(zé)人:賈

    (1)住宿。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店?偞戆才艈为氉∫粯藴书g,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。

    (2)宴請。10日各代表團報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌)。

    (3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

    5.參觀、娛樂活動

    (1)游覽。

    責(zé)任人:麥

    負責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。

    要求:游覽長負責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部內(nèi)挑選)。

    (2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。

    責(zé)任人:韋

    負責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代表團參與的演出計劃。

    6.宣傳報道

    責(zé)任人:麥

    (1)負責(zé)會議攝、錄像工作。

    (2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會議、游覽)。

    (3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。

    7.醫(yī)療保障

    責(zé)任人:歐

    門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。

    關(guān)于會議客人接待方案范例(二)

    為成功圓滿接待“xxx”,按照貴公司的要求,河南康輝國際旅行社特擬定以下方案,請指正、修改。

    原則:河南康輝國際旅行社本著“熱情、周到、安全、衛(wèi)生、快捷”的宗旨確保圓滿完成任務(wù)。

    一、接待前準備:

    1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。

    2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

    3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。

    二、接站:

    根據(jù)客人具體抵達時間,提前半小時抵達(火車站/機場)。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù),并讓客人及時了解到酒店的基本情況和注意事項。

    三、旅游及行程的安排:

    1、導(dǎo)游要求:

    知識豐富,技能技巧熟練,語言生動,具有較高的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識和講解、服務(wù)水平、實踐經(jīng)驗豐富。

    2、車輛要求:

    安排專業(yè)旅游車隊的空調(diào)旅游車,車況好、干凈,設(shè)備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗專業(yè)的司機,確?腿税踩。

    四、旅游保險:

    確保此次旅游活動的安全順利,我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。

    五、會議日程安排:

    月日:機(08:00-18:00),提前得知每個客人的航班號航班時間安排接機時間,人員接機,帶領(lǐng)客人上車,司機送客人抵達酒店休息。

    A:在大堂內(nèi)擺放接待臺及歡迎條幅

    B:在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業(yè)人員在接待臺協(xié)助會務(wù)組,為客人簽到辦理登記,并為VIP客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入住手續(xù)。在客人到達酒店時,引導(dǎo)客人前往簽到臺辦理入住等。

    C:代定客人往返大交通

    D:舉行主題晚宴(根據(jù)客戶要求);若有演出,請客戶提出有關(guān)演出的主題語言類,歌曲類,小品類,戲劇類等。

    E:協(xié)助主辦單位安排參會事議

    19:00-21:00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會

    xx月xx日:參加會議。

    本酒店參會:上午:8:00-10:00上半場10:00-10:30茶歇

    10:30-12:00下半場12:00-13:00中餐

    下午:14:00-16:00上半場16:00-16:30茶歇

    16:30-18:00下半場19:00-21:00晚宴

    xx月xx日:(根據(jù)實際情況安排時間)

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