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    企業(yè)如何找準(zhǔn)培訓(xùn)需求

    思而思學(xué)網(wǎng)

    作為培訓(xùn)管理者,我們傳統(tǒng)的方式有兩種:
    一.需求調(diào)查問(wèn)卷;
    二.基于勝任能力模型的培訓(xùn)需求;
    兩者各有好處與壞處,我們可以看看他們的優(yōu)缺點(diǎn):
    第一種,好處是:作用面廣,全民參與,感覺(jué)上比較人性化。
    壞處是:需求五花八門(mén)不好統(tǒng)計(jì),需求的課程與這個(gè)員工工作要求根本不符,可復(fù)制性差,最終做計(jì)劃還是沒(méi)有頭緒,只好自己拍腦袋決定,導(dǎo)致最后組織培訓(xùn)時(shí),學(xué)員積極性不高;
    第二種,好處是:作用面廣,比較人性化,人人量身定做
    壞處是:不能與時(shí)俱進(jìn),公司戰(zhàn)略調(diào)整了,好不容易建好的勝任能力模型,付之一炬,損失慘重。
    有沒(méi)有第三種方法,能夠解決以上種種問(wèn)題了?答案是有的,這要感謝許盛華老師創(chuàng)建的靜態(tài)、動(dòng)態(tài)理論,能夠有效的解決以上種種問(wèn)題,并對(duì)培訓(xùn)管理發(fā)揮了不可替代的重要作用。
    它的原理是這樣的:

    靜態(tài)需求,根據(jù)崗位要求需要的能力所對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)課程,與崗位有關(guān)
    動(dòng)態(tài)需求,員工到了指定崗位后,其現(xiàn)有能力與崗位要求之間的差距所對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)課程,是員工實(shí)際培訓(xùn)需求
    如體操作的呢?
    第一步,從公司組織、崗位層面,結(jié)合公司的戰(zhàn)略,先設(shè)置好公司各個(gè)崗位所需要的課程;
    第二步,將員工招聘進(jìn)來(lái)后,對(duì)應(yīng)到具體的崗位上去,增加一些員工發(fā)展需要的課程;
    第三步,將員工之前通過(guò)的課程與可以免除的課程,減去;
    第四步,得到這個(gè)員工的動(dòng)態(tài)需求,即員工實(shí)際的培訓(xùn)需求。
    用一個(gè)公式這樣表達(dá):“動(dòng)態(tài)需求=靜態(tài)需求+員工發(fā)展需求-免除課程-通過(guò)課程”
    依次類(lèi)推,就可以得到一個(gè)部門(mén)所有員工的真實(shí)的培訓(xùn)需求,接下來(lái)是整個(gè)公司的、、、、、

    這樣做的好處是:
    1.操作時(shí)間短,同一崗位上的員工能夠在幾分鐘內(nèi)迅速得到崗位上要求的培訓(xùn)課程
    2.可復(fù)制性強(qiáng),同類(lèi)型的崗位靜態(tài)需求可以批量復(fù)制過(guò)去
    3.易于統(tǒng)計(jì),在建立靜態(tài)需求時(shí),我們用標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)的“靜態(tài)需求矩陣模板”統(tǒng)計(jì)出各崗位的靜態(tài)需求,統(tǒng)計(jì)起來(lái)非常方便。
    4.可追蹤性強(qiáng),能夠根據(jù)公司戰(zhàn)略進(jìn)行快速調(diào)整,避免發(fā)生培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)際嚴(yán)重不符的現(xiàn)象。
    5.能夠?qū)ε嘤?xùn)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析,從而對(duì)公司的培訓(xùn)需求有一個(gè)前瞻性的把握,主要是引入“需求完成率”的概念。

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