培訓員工最為重要就是培訓兩項，一是工作的意愿與熱情，二是工作的能力。

一、如何培養(yǎng)員工的意愿與熱情。

所有的人都愿意改變，希望成功，但是最怕是被別人改變的，因此，我們一定要感覺他是自己改變的，因此在培養(yǎng)意愿和熱情上一般采用以下4種辦法較好。

1.由社會上的成功人士來講課，最為經濟的辦法就是老板之間相互給對方企業(yè)去講課，如目前各種總裁班和EMBA班的同學最好。

2.由行業(yè)內的成功人士來進行培訓。

3.由專業(yè)的培訓公司來進行。

4.最后才是企業(yè)的領導，這和孩子不愿聽父母的是一個意思。

二、如何培訓您的員工的能力。

能力就是能夠產生好結果的本事，這個人必須是一個真正懂的行家。何謂真正懂?一定把握這三個標準：一是親自干出過好結果;二是能夠寫出干好結果的流程與標準;三是能夠繼續(xù)帶領大家干出好結果。

在選擇誰來培訓員工能力方面一定注意以下4點：

1.企業(yè)內業(yè)績干得最好的人，逼著他寫出流程與標準，并親自培訓，親自帶領新人學習并干出好結果。在廣東大方醫(yī)藥有限公司就是這樣運作的，其實這也是培養(yǎng)骨干的好方法，只有更多能夠做、能夠寫、能夠說的人培養(yǎng)出來，才能夠建立更多的分支機構。作者孟慶亮友情提醒：復制高效率的人才是企業(yè)發(fā)展的第一要事，只是如何讓業(yè)績干得最好的人愿意干，帶出人才如何獎勵的問題。

2.由行業(yè)內的成功人士來進行培訓。最為經濟的辦法就是老板之間相互給對方企業(yè)去講課，如目前各種總裁班和EMBA班的同學最好。

3.由專業(yè)的培訓公司來進行，因為他們最合適的專業(yè)人才最多。

4.最后才是企業(yè)的老板或領導。在很多弱小企業(yè)走向強大的過程中，其實，企業(yè)的創(chuàng)業(yè)團隊的能力還是很強的。