篇一：技能標兵演講稿
尊敬的各位領導、同事們大家好：
我是來自現(xiàn)場部四樓面督導主管陳娜，非常榮幸能夠參加中百大廈后備主任的競聘。 02年進入中百大廈從事營業(yè)員工作，由于工作表現(xiàn)優(yōu)秀，05年由于表現(xiàn)較為突出，被抽調(diào)到泰安店，從此踏上了管理崗位，憑著對工作的盡職盡責，每年各項考核指標均達到優(yōu)秀，由于業(yè)績突出2010年成為現(xiàn)場部督導主管，自進入中百大廈從事工作至今已有十三個年頭，回顧自己在各個崗位上的成績，做一下匯報：。 一、工作態(tài)度端正，有較強的責任心和上進心。
我對工作認真負責，凡事堅持公平公正的原則，責任心強，嚴于律己，以身作則，得到了領導和同事的信任與認可。因此在06年到14年間我多次獲得“中百大廈服務明星”“優(yōu)秀員工”“崗位標兵”、“優(yōu)秀工會會員”、“巾幗崗位明星”等榮譽稱號。
二、在工作技能上，熟練掌握崗位技能，有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力。
現(xiàn)場管理方面，善于與人溝通，管理大膽，遇事心細，學習能力強，具備一定的溝通能力，服務意識強，善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，熟悉大廈各項規(guī)章制度，積極主動配合其他部門開展工作，認真履行督導主管的崗位職責；關心體貼員工，有較高的群眾威信，能認真完成上級領導下達的各項任務。在10年至13年大廈人力資源部組織的360度崗位測評中，均被評定為A檔。
企業(yè)的經(jīng)營秩序離不開優(yōu)秀的現(xiàn)場管理，我始終堅持人性化管理和走動式管理。因為人性化管理使制度更加完善，而走動式管理則更能在第一時間發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，排除安全隱患。這種人性化管理和走動式管理拉近了我和員工間的距離，同時也使現(xiàn)場管理工作得以順利開展。
顧客管理上，我積極引導員工樹立“顧客至上”服務理念，真心實意為顧客提供熱情、到位的服務，對員工通過崗前培訓和業(yè)務技能比賽的形式督促員工提升自身服務水平。
三、在團隊建設上，有較強的組織協(xié)調(diào)能力。
（1）了解團隊，認知團隊，為了調(diào)動員工工作熱情，培養(yǎng)員工積極心態(tài)，利用晨會和業(yè)余時間開展拓展活動，提升團隊凝聚力（2）企業(yè)的規(guī)章制度決定管理的高度，提升員工整體服務，是管理的根本，利用服務案例、顧客調(diào)查問卷的方式，針對存在的不足，進行員工崗位知識培訓，提升員工整體素質(zhì)。（3）做好時間管理，有效利用時間，利用人力，信任與激勵，形成高績效團隊。
現(xiàn)場管理，就是管理賣場及協(xié)調(diào)處理一些瑣碎的事物。四樓面是年輕品牌聚集的樓層，無論是客流、營業(yè)面積、員工管理都是具有挑戰(zhàn)性的，優(yōu)良的秩序，少不了每個部門的協(xié)助與支持，在這里非常感謝來自物業(yè)部、現(xiàn)場部各位領導及同事的工作支持，無論評選的結果如何，在我心中我們都是最棒的。
篇二：技能標兵演講稿
同學們大家好：
我是經(jīng)濟管理系10級市場營銷專業(yè)的皇甫俊奇。對于我們大學生來說學習是司空見慣的事，每個人都有自己的學習經(jīng)驗和法寶，下面就談一下我入大學以來的學習經(jīng)驗。
眾所周知，大學的學習生活截然不同與我們高中時候，更多的時候是我們自主學習、自我監(jiān)督、自我提升。所以大學學習不僅要給自己制定一份明確的學習計劃，而且還要具備良好的學習心態(tài)。下面就給大家探討一下我的學習經(jīng)驗。
1. 計劃要考慮全面
學習計劃不是除了學習，還是學習。學習有時，娛樂也有時，所有這些都要考慮到計劃中。計劃要兼顧多個方面，學習時不能廢寢忘食，這對身體不好，這樣的計劃也是不科學的。
2.長遠計劃和短期安排
在一個比較長的時間內(nèi)，比分說一個學期或一個學年，你應當有個大致計劃。因為實際中學習生活變化很多，又往往無法預測，所有這個長遠的計劃不需要很具體。但是你應該對必須要做的事情心中有數(shù)。而更近一點，比如下一個星期的學習計劃，就應該盡量具體些，把較大的任務分配到每周、每天去完成，使長遠計劃中的任務逐步得到解決。 有長遠計劃，卻沒有短期安排，目標是很難達到的。所以兩者缺一不可，長遠計劃是明確學習目標和進行大致安排；而短期安排則是具體的行動計劃。
3.安排好常規(guī)學習時間和自由學習時間
常規(guī)學習時間指按學校規(guī)定的學習時間，主要用來完成老師布置的學習任務，消化當天所學的知識。而自由學習時間指除常規(guī)學習時間外的歸自己支配的時間，你可以用來彌補自己學習中欠缺的、或者提高自己對某一學科的優(yōu)勢和特長、或者深入鉆研一件有意義的事情。
自由學習時間的安排是制定學習計劃的重點。抓住了和合理利用的自由學習時間，對自己的學習和成長都會有極大的好處。所以我們應該提高常規(guī)學習時間的效率，增加和正確利用自由學習時間，掌握自己的學習主動權。
4.對重點突出學習
學習時間是有限的，你的精力也是有限的，所以學習要有重點。在這里，重點一是指你學習中的弱科，二是指知識體系中的重點內(nèi)容。只有抓住重點，兼顧一般才能取得更好的學習效率。
5.從實際出發(fā)來制定計劃
制定計劃，不要脫離學習實際，要符合自己現(xiàn)在的學習壓力和水平。有些同學制定計劃時，滿腔熱情，計劃得非常完美，可執(zhí)行起來卻寸步難行。這便是因為目標定得太高，計劃定得太死，脫離實際的緣故。雖然這么說要從實際出發(fā)，可你未必明白怎么樣是實際？實際可以分成三個方面：
A知識能力的實際：每個階段，計劃學習多少知識？培養(yǎng)哪些能力？ B時間的實際：常規(guī)學習時間和自由支配時間分別有多少？
C教學進度的實際：掌握老師教學進度，妥善安排常規(guī)學習時間和自由
支配時間，以免自己的計劃受到“沖擊”。
6.注意效果，及時調(diào)整
每一個計劃執(zhí)行結束或執(zhí)行到一個階段，就應當回顧一下效果如何。如果效果不好，就應該找找原因，進行必要的調(diào)整。
7.計劃要留有余地
制訂計劃不要太滿、太死、太緊，要留出機動時間，使計劃有一定的機動性。畢竟現(xiàn)實不會完美地跟者計劃走，給計劃留有一定的余地，這樣完成計劃的可能性就增加了。
8.腦體結合，文理交替
學習對腦力消化非常大，所以不要長時間學習，要適當加入休息時間。而且在安排學習計劃是，不要長時間地從事單一活動。學習和鍛煉可以交替安排，因為鍛煉時運動中樞興奮，而其他區(qū)域的腦細胞就得到了休息。比方說：學習了兩三個小說，就去鍛煉一會兒，再回來學習。安排科目學習時，也要文理交替安排，相近的學習內(nèi)容不要集中在一起學習。
9.提高學習時間的利用率
早晨或晚上，或一天學習的開頭和結尾的時間，可以安排著重記憶的科目，如外語。心情比較愉快，注意力比較集中，時間較完整時，可以安排比較枯燥，或自己不太喜歡的科目：零星的、注意力不易集中
二、合理安排時間，按時完成學習任務和體能訓練。
警校很注重學生體能的訓練，再者有好體能對我們以后走向工作崗位也很有益處。
在學習課程中，精心地安排好每天的學習時間，抽出2小時去學習和練體能，循序漸進的過程完成學習訓練任務。
三、養(yǎng)成做筆記的習慣。
在課前，做好預習筆記，有針對性的列出重點和難點并加深對學習內(nèi)容的理解和記憶，便于以后查閱和復習。課上，做好聽課筆記，養(yǎng)成良好的學習習慣。
四、認真地完成布置的作業(yè)，養(yǎng)成自主的學習習慣。
根據(jù)教學計劃的要求，要按質(zhì)按量的完成老師布置的作業(yè)和學習任務。還要培養(yǎng)良好的自主學習習慣，掌握必要的學習技能。
五、多向老師和同學請教。
遇到疑難問題，要及時向老師請教，或者通過電子郵件與老師同學聯(lián)系，尋求輔導和幫助。
六、及時做好考前的復習工作。
考前復習是學習過程的最后階段，要對整個課程的學習進行檢查和補充，總結經(jīng)驗。
七、利用業(yè)余時間，通過計算機網(wǎng)絡加強學習。
隨著新技術、新媒體的發(fā)展，遠程開放教育把先進的科學技術應用于教學中，要利用業(yè)余時間，通過網(wǎng)絡定期瀏覽，以便及時的調(diào)整自己學習進度和策略。通過網(wǎng)絡網(wǎng)上課件和學習管理平臺的學習。通過電子郵件與老師同學聯(lián)系，尋求輔導和幫助。
八、不斷加強專業(yè)學習，確定補修專業(yè)。
由于在校期間所選專業(yè)對以后工作影響不大，為了加強綜合素質(zhì)，
還需要在完成學業(yè)后，不斷地加強與自己的專業(yè)相關課程的學習，來完善自我。吸納新的技能和知識充實自己，提高分析和處理工作的能力，注重總結經(jīng)驗，完善自我。
總之，雖然客觀制定了個人初步學習方法，還存在許多不完善與不足之處，還需要今后根據(jù)自己的切實情況，在學習中不斷地補充，加以改進、及時地總結經(jīng)驗，以合格的成績來完成自己四年的學業(yè)。
為實現(xiàn)自己的計劃目標，我會合理安排好時間，用心、用力的學習,努力拼搏，挑戰(zhàn)自我！
